Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
Informacje podstawowe
Diwnk prowadzi platformę edukacyjną dostępną globalnie, oferującą kursy związane ze zrozumieniem wskaźników ekonomicznych. Traktujemy prywatność użytkowników poważnie i stosujemy się do wymogów RODO oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest Diwnk, z siedzibą pod adresem Zwycięska 9, 53-033 Wrocław, Polska. Wszystkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres [email protected].
Ważne: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane wykorzystujemy wyłącznie do prowadzenia działalności edukacyjnej i zapewnienia najlepszej jakości usług.
Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z platformy możemy zbierać różne rodzaje informacji, które pomagają nam świadczyć usługi edukacyjne na najwyższym poziomie. Zakres zbieranych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony.
Dane podawane bezpośrednio
- Imię i nazwisko podczas rejestracji konta
- Adres email niezbędny do komunikacji
- Numer telefonu, jeśli zdecydujesz się go podać
- Informacje dotyczące postępów w nauce i wyników testów
- Korespondencja z naszym zespołem wsparcia
Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania strony automatycznie zapisujemy podstawowe informacje techniczne, które pomagają nam poprawiać funkcjonowanie platformy i zapewniać bezpieczeństwo.
| Rodzaj danych | Cel zbierania |
|---|---|
| Adres IP i lokalizacja | Zapewnienie bezpieczeństwa i analiza ruchu |
| Typ przeglądarki i urządzenia | Optymalizacja wyświetlania treści |
| Czas i wzorce korzystania | Poprawa doświadczeń użytkownika |
| Historia interakcji z kursami | Personalizacja procesu nauki |
W jaki sposób wykorzystujemy dane
Każda informacja, którą zbieramy, służy konkretnemu celowi związanemu z działalnością edukacyjną. Nie wykorzystujemy danych w sposób, który wykracza poza uzasadnione potrzeby prowadzenia platformy.
Główne cele przetwarzania
- Prowadzenie konta użytkownika i zarządzanie dostępem do kursów
- Śledzenie postępów w nauce i dostosowywanie treści do poziomu wiedzy
- Komunikacja dotycząca zapisów, zmian w kursach i aktualizacji
- Reagowanie na pytania techniczne i problemy z platformą
- Analiza skuteczności metod nauczania i doskonalenie programów
- Zapewnienie bezpieczeństwa konta i wykrywanie nadużyć
Podstawą prawną przetwarzania jest najczęściej realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych. W niektórych przypadkach przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak analiza jakości usług czy zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
Dane dotyczące postępów w nauce przechowujemy tak długo, jak długo masz aktywne konto. Po usunięciu konta dane są anonimizowane lub usuwane, z wyjątkiem informacji, które musimy zachować ze względów prawnych lub podatkowych.
Twoje prawa w zakresie danych osobowych
Jako użytkownik platformy masz szereg praw dotyczących swoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami drogą mailową lub telefoniczną.
Prawo dostępu i poprawiania
Możesz w każdej chwili sprawdzić, jakie dane o Tobie przechowujemy. Jeśli zauważysz nieprawidłowości lub zmienią się Twoje dane kontaktowe, możesz je zaktualizować samodzielnie w ustawieniach konta lub poprosić nas o pomoc.
Prawo do usunięcia
Jeśli nie chcesz już korzystać z naszych usług, możesz poprosić o usunięcie konta i związanych z nim danych. Spełnimy Twoją prośbę, chyba że będziemy zobowiązani zachować niektóre informacje ze względów prawnych lub rachunkowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz poprosić o tymczasowe wstrzymanie przetwarzania danych, na przykład gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub sprzeciwiasz się ich usunięciu, ale chcesz ograniczyć ich wykorzystanie.
Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane w formacie pozwalającym na ich łatwe przeniesienie do innego usługodawcy. Dotyczy to informacji, które nam przekazałeś oraz danych wygenerowanych podczas korzystania z platformy.
Prawo sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie uzasadnionego interesu, masz prawo się temu sprzeciwić. Ocenimy Twoją sytuację i zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy, które przeważają nad Twoimi interesami.
Pytania dotyczące prywatności?
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami. Odpowiadamy na zapytania w ciągu kilku dni roboczych.